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市场营销专题·企业管理
市场营销作为一种计划及执行活动,其过程包括对一个产品、一项服务或一种思想的开发制作、定价、促销和流通等活动,其目的是经由交换及交易的过程达到满足组织或个人的需求目标……
提交者:星象仪 提交时间:2007-07-17 09:02:12 点击数:- [收藏] [评论] [问题举报]
标签: 企业管理
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开拓进取的企业家们纷纷在内地创下了自己的一片天,然而随着中国加入WTO,国外商品源源不断地涌入,国内市场已不再平静。而在这硝烟弥漫的商场中,谁才会是最大的赢家?
 如今在中国,想要发家致富,首先就要创建一个自己的品牌。35岁的黄光裕就是如此。他先从小小的器具零售摊开始做起,如今已创建出中国首屈一指的电器零售公司国美电器,在内地有100多家分店,销售额达到20亿美元,它在中国的知名度就好比Circuit City和Best Buy在美国。

    国美电器的发展历程只是国内众多品牌发展史的代表罢了。全球的企业家很希望看到中国飞速发展的同时能够带动国内品牌的创建,无论是大型家电还是小型汽车都能享誉国内外。“他们肯定会走向世界的,”ACNielsen驻中国上海分公司常务董事格林·莫菲说道:“凭着他们广阔的资源和生产基地,他们有能力冲击世界品牌。”

    除国美外,国内还有许多知名品牌,例如海尔、杭州娃哈哈、TCL、联想还有李宁等。面对众多品牌百家争鸣的繁荣景象,国内的品牌观察家们仍表示堪忧。他们发现中国厂商普遍不注视新产品、新技术的开发,而是盲目地靠打价格战争夺市场,在国内这样,扩展到国外也如此。人们不免会对此抱有疑问,“靠这种手段能使他们出口的商品在国外站住脚么?”大中国在美国广告策划公司的CEO汤姆说:“照这种情况看来,他们还有很长的路要走。”

  想当初,韩国人花了20年将他们的产品推向国际化舞台并站住脚跟。此前并没有谁料到三星、LG以及现代会像今天这样前景光明。因此,中国品牌想到达这种水准,期间必定要遭受不少挫折,但最终锻造出来的一定是占据国外和内地市场的大赢家。不同于日本人的民族主义,中国的一些公司依靠国外公司的力量发展起来,有的则索性冠上他们外国合作伙伴的牌子进驻海外市场。例如TCL就是依附于RCA(美国无线电公司)进入美国市场的。有国内广大的市场作垫背,从中得来的利润就作为筹措资金,专心投入到海外市场的竞争中去。“市场占有率起伏不定,一些中国厂商会因此栽跟头,但这也是一个学习的过程,”鲍尔,麦肯锡上海分公司负责人说道:“不过毫无疑问,世界知名的中国品牌一定会出现。”而在那之前的学习过程中,不仅是要学习如何生产出更优质的商品,而且还要学习更有效的营销方式。Ogilvy&Mather的会长以及CEO雪丽·拉泽鲁在中国召开了一次商务会议。在这次会议中,她深感中国厂商缺乏必要的经营常识:“大多数中国厂商还没有明白我们所说的‘让品牌扎根’的含义。不过他们正努力想要了解,只是目前还无法消化这一概念罢了,但不久他们就能领会到。”

    由于众多厂家生产能力过剩,造成市场供过于求,从而使得厂商间价格战竞争的现象愈演愈烈,不少公司为此纷纷落马。此外抄袭名牌的现象也日益严重,从青岛啤酒到李宁无一幸免。而惟一能将伪造者逼出市场的方法还是降价。这种尴尬矛盾的局面令国内外知名企业哭笑不得。

    在这个竞争激烈、举步维艰的大环境下,对中国产品质量的革新势在必行。而现今国内肯花费盈利5%或更多的资金用于研发技术的公司寥寥无几,这势必会成为国产品牌延伸市场的绊脚石。以手机市场为例,在2000至2003年间,国产手机如波导、TCL、夏新、熊猫等以其小巧美观的外型特点深受国内广大消费者的好评,并使其市场占有率由原先的0飞升至50%。“我们必须小心这些来自中国本土的竞争对手,”诺基亚的中国市场拓展经理毛莱斯·谭不无感慨地说道;“他们就像狼群一样来势汹汹。”然而就在半年之后,这些“狼群”受到了力挫。摩托罗拉、诺基亚、索尼爱立信手机纷纷添设新功能,并在价格上作了一定调整,导致国产手机销售量急速下滑。摩托罗拉负责北亚手机销售总经理帕屈克说道:“在过去三年里,中国国产手机销售良好,不过他们的黄金时代将在今年年初就此划上句号。”

    日益激烈的竞争趋势使得零售市场也受到影响,至少短期内是如此。国内厂商在联系小型商场和零售摊点关系上存有优势,然而随着中国加入WTO,其广大的市场向世界开放,本土企业因此会受到不小的冲击。为了在这场攻守战中占据优势,各个厂商开始坐下来思考他们迎敌策略。

    大多数厂家已经开始着手技术的引进和开发。在接下来的几年里,TCL公司将把用于开发新技术的资金由原先盈利额的3%升至5%。SVA公司负责海外市场的副总裁陈虹说道:“我们不能吝啬在开发新产品上的投资。如果只懂得在价格上做文章,早晚会被淘汰。”SVA公司与NEC公司合作生产液晶显示屏。TCL引进索普森公司生产的电视线以及国外的先进技术,使其在海外的销售量大增。

    除此之外,有些公司则是先研究了解海外市场需求,然后再按照研究结果制定有效的营销策略。例如海尔在日本以其省水、超静音、适合狭窄日式房屋的袖珍机型受到日本民众的青睐。

    还有公司则是明智地避开竞争激烈的繁华区市场,而把主要销售范围定在竞争略缓的地区。娃哈哈公司就是避开与百事和可口可乐公司的正面冲撞,而把目标主要聚焦在昆明、云南等次发达地区。

    其余公司的产品则是为经济不发达地区的群众量身定造。广东科龙电器则是专为收入较低的家庭推出他们的冰箱和空调。

    由此可见,中国的厂家也开始学会如何迎接挑战。李宁聘请吴先勇———前Procter&Gamble公司经理来帮忙运营企业和市场策划。吴让李宁的产品成为中国运动员的指定产品,这样的产品定位,使得李宁在奥林匹克风盛行时期的业绩红透了半边天,占市场份额的12.36%。奇瑞公司海外推广部副总裁、前上海大众汽车有限公司总经理南阳,已成功将奇瑞汽车推进阿拉伯市场。娃哈哈公司也生产出中国人自己的可乐。

    与此同时,国内厂商也开始注重利用大规模的宣传广告来为自己造势。去年国内广告总消费额达24亿美元,成为拥有世界第三大广告市场的国家。而随着2008年奥运会的临近,在广告上的开销还会继续增长。如今联想已经竞争到了奥运会第一主办方的位置,随同的还有可口可乐以及松下公司。即使没有奥运会,体坛也是宣传效果最佳的市场。SVA为了保持他在中国前沿品牌的位置,2001年买下了上海球队,与此同时在美国有了自己的立足之地。奇瑞借鉴韩国早期市场战略,成功进驻到中东其他发展中国家,从而作为其海外扩展第一步。10月10日,海尔宣布其在印度的研究开发中心和工厂已建成。
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